Wet koop op afstand
Als u een product of dienst op afstand koopt waarbij u en de verkopende partij elkaar niet hebben gezien dan kunt u gebruik maken van de wet koop op afstand. Deze wet is alleen van toepassing op consumenten.
De afkoelingsperiode geldt niet bij een dienst waarmee FireMultimedia met instemming van de consument is begonnen voordat de afkoelingsperiode is verstreken.
Binnen de afkoelingsperiode van 7 werkdagen kunt u de overeenkomst kosteloos opzeggen tenzij het gaat om een maatproduct zoals een domeinnaam. Opzeggen doet u door het sturen van een schriftelijke bevestiging, dit mag ook per e-mail. Binnen 30 dagen zal FireMultimedia uw verzoek in behandeling nemen en terugbetalen.
Deze pagina is een korte samenvatting welke wij van toepassing achtten op de producten en diensten van FireMultimedia voor de volledige informatie bezoekt u consuwijzer.nl.
